발효일 : 2023. 04. 28
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다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는
최소 30일 전에 홈페이지 또는 이메일을 통해 사전 공지합니다.
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제 1조 (개인정보처리방침의 의의)
(주)티앤에스컴퍼니 (이하 “회사”) 는 고객님의 개인정보를 중요시하며, 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률 (이하 “정보통신망법”) 등 정보통신 서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
개인정보처리방침은 다음과 같은 중요한 의미를 가지고 있습니다.
1. 회사가 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 누구와 이를 공유 (‘위탁 또는 제공’) 하며 이용목적을 달성한 정보를 언제, 어떻게 파기하는 지 등 ‘개인정보보호’와 관련한 정보를 투명하게 제공합니다.
2. 정보주체로서 이용자는 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며, 이를 어떤 방법과 절차로 행사할 수 있는 지를 알려드립니다.
3. 개인정보 침해 사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락하여 어떤 도움을 받을 수 있는 지 알려드립니다.
제 2조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
1. 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
<필수항목 및 이용 목적>
가. 이름, 이메일, 비밀번호
① 회원제 서비스 운영 및 관리 (가입 및 탈퇴 처리 등)
② 이용약관, 서비스 상품 약관, 개인 정보 취급 방침의 변경, 서비스 변경, 중단, 장애, 침해 사고 등 중요 사항 고지 등 의사소통 경로
③ 서비스 민원 사항, 고충 처리 결과 안내
④ 개인 정보 보호 관련 법령에 따른 회원 정보 열람, 정정권 이행
⑤ 정보통신망법 등 관련 법령에 따른 보유 및 보존 의무 이행
2. 수집 방법
가. 홈페이지를 통한 회원 가입, 경품 행사 응모과정에서 해당 개인정보를 수집합니다.
나. 고객센터를 통한 상담과정에서 웹페이지, 메일, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
제 3조 (개인정보 이용 목적)
1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
가. 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
2. 회원 관리
가. 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 연령 확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달
3. 마케팅 및 광고에 활용
가. 신규 서비스 (제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
제 4조 (개인정보의 보유, 이용 기간, 파기 절차, 방법)
회원 탈퇴, 개인 정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 경우 회원의 개인 정보를 지체없이 파기합니다.
단 아래 각 사유 및 기간에 한하여 예외적으로 회원의 개인 정보를 보유합니다.
1. 회사 내부 방침에 의한 경우
불량 이용자 재가입 방지, 부정 이용 방지, 기타 민원 대응
가. 보유 기간 : 회원 탈퇴 후 6개월 간 (단, 민원 대응의 경우 민원 해결 시까지)
나. 보유 정보 : 아이디, 이메일, 가입일, 탈퇴일
2. 회원이 직접 개인 정보의 보존을 요청한 경우 또는 회사가 개별적으로 회원의 동의를 얻은 경우
가. 보유 기간 및 보유 정보 : 회원의 요청 또는 동의를 얻은 항목, 기간에 한하여 해당 기간 동안 보유
3. 법령에 의거, 이용자의 동의 없이 보존할 것을 정한 경우
상법, 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
① 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
② 보존 기간 : 5년
나. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
① 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
② 보존 기간 : 5년
다. 전자금융거래에 관한 기록
① 보존 이유 : 전자금융거래법
② 보존 기간 : 5년
라. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
① 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
② 보존 기간 : 3년
마. 본인확인에 관한 기록
① 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
② 보존 기간 : 1년
바. 방문에 관한 기록
① 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
② 보존 기간 : 3개월
4. 파기 절차 및 방법
가. 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제 5조 (개인정보 제 3자 동의)
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
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제 6조 (이용자 및 법정 대리인의 권리와 행사방법)
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